De prijzen vermeld op de website zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendingskosten. Ze zijn geldig op de dag wanneer ze op onze website worden aangeboden en op de dag dat de bestelling geplaatst wordt. Alle prijzen gelden per stuk, tenzij anders aangegeven. Cathie’s Denim kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bvb als gevolg van kennelijke invoer-, zet-, of drukfouten.

De verzendingskosten worden berekend op basis van de tarieven van de Post. Als je in België woont, betaal je de standaard verzendingskosten van €5 tot €6.65. Voor verzendingen buiten Belgie gelden de tarieven van B-Post

Je kan mij altijd contacteren om het pakket thuis af te halen. Je betaalt dan geen verzendingskosten. Let wel, dit kan enkel op afspraak, we hebben geen winkel die dagelijks geopend is. Afspraken kunnen online geboekt worden tussen 9.30 u 16 u.

Voor België: zodra we jouw betaling hebben ontvangen, wordt jouw pakje verzendklaar gemaakt. Binnen de 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van jouw betaling versturen we je pakje, via B- Post.

Het pakje wordt door BPost aan huis afgeleverd, binnen de 2 à 5 werkdagen, en je ontvangt een mail met de tracecode. Indien je niet aanwezig bent op het tijdstip van deze aflevering, ontvang je een schriftelijke kennisgeving in de brievenbus. Als je wil, kan je natuurlijk ook altijd je werkadres of het adres van een buur of vriend ingeven.

Je hebt als consument het recht om ons mee te delen dat je afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering.

Indien je je op deze mogelijkheid wil beroepen, stuur je eerst een mail naar info@cathiesdenim.be en verzend je de goederen op eigen risico en kosten terug naar:……..

Van zodra wij de goederen ontvangen hebben, in originele en onbeschadigde staat, wordt het bedrag teruggestort.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of defect is bij ontvangst. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.

Cathie's Denim kan helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van foutieve gegevensinvoer door de klant. Als klant ben je verantwoordelijk voor alle zendingen van Cathies Denrim die toekomen op jouw opgegeven leveringsadres.

Klachten betreffende de niet-conformiteit of zichtbare gebreken van de bestelling of klachten over de uitvoering moeten ons schriftelijk worden gemeld binnen de drie dagen na ontvangst van de bestelling